Insta360 X5は、高価なうえに新商品!
「不具合とかないのかな…?」とちょっと不安に感じている方も多いはず!
まず、✔️ Insta360には、2種類の保証があります

- X5 延長保証
→ 電源が入らない、画面表示がおかしい、操作が反応しない…などのカメラ内部の故障・不具合に対応してくれる保証です! - カメラ自体の異変・故障
💡 その前に、Insta360カメラを購入すれば「1年間の公式保証」が自動で付いてきます!
→どんな電化製品もそうだけど、そもそも購入したら、「1年間の公式保証」が自動でつく!
X5 延長保証は、「1年間の公式保証」にさらにもう1年増やしたもの!延長して合計2年となったものです!
👇 X5が落下したり、ぶつけた時の故障に対する保証はこれ!

- X5 FlexiCare(フレキシケア)
→ 落とした、水没、ぶつけて割れたなど、自分のミスによる故障に対応してくれる保証です! - 自分のミスでカメラが壊れた時
大事なのは、
自分の撮影スタイルに合っているかどうか!
そんなポイントをふまえて、
どの保証が自分に合っているかで判断するのが正解です!

私は延長保証は入らない派です!
不具合が出るなら、たいてい最初の1年以内に出るもの
1年間の公式保証でしっかりカバーされているので、それで十分と感じている☺️
そのぶんの費用を、
アクセサリーや予備バッテリーに回すのもアリです!
👉 X5と保証サービスをチェック!✨
Insta360 X5の保証サービスは2種類!内容をわかりやすく解説
Insta360 X5の保証は2種類!

中身をくわしく解説します👇
「Insta360 延長保証」の内容

X5 延長保証 は、
X5 が手元に届き、電源を入れ、使用を開始(=アクティベーション)してから、30日以内に加入すること!
カメラ購入後でも、
30日以内ならあとからでも、延長保証に入ることがOK!

30日以内なら考える期間があります!「やっぱり不安だったらあとで加入」できる◎
X5 延長保証 | |
カメラの不具合 (機械の故障) | ○ 無料修理or交換 保証 |
自分のミスで 故障 | × 保証しない |
保証期間 | 最大2年間(1年+もう1年延長) |
👉再度確認してみる!
Insta360 延長保証は、追加料金なし!
「Insta360 延長保証」を使って修理を依頼した場合、すべて無料!
- 🔧修理費用
- 🔧修理にかかる工賃
- 📦修理品の往復送料

Insta360が負担してくれます!
👉 セールの今が絶対お得!
「Insta360 FlexiCare」の内容

X5 FlexiCare は、X5 が手元に届き、電源を入れ、使用を開始(=アクティベーション)してから、15日以内に加入すること!
X5 FlexiCare | |
自分のミスで 故障 | ○ 無料 新品交換 保証 |
カメラの不具合 (機械の故障) | × 保証しない |
保証期間 | 1年間のみ (延長なし) |

FlexiCareは、公式1年保証には含まれていません。加入しないとカバーされない!
👉再度確認してみる!
FlexiCareは修理費・送料なし!かかるのは交換時の手数料だけ
Insta360 FlexiCare を使って、X5を交換する時、費用は交換時のサービス料金だけかかります!
→Insta360のテクニカルチームがX5の故障状態を確認するステップがあり、
⭕️ この確認や交換手続きにかかるサービス料金(手数料)が、1回あたり3,800円です
- 📦 往復送料は、Insta360が負担!
- 交換サービス料金3,800円のみが発生
👉 公式ストア FlexiCare セール中!
Insta360 X5 「延長保証」も「FlexiCare」も デジタル形式の保証サービスです
「延長保証」や「FlexiCare」を購入すると、
登録しているご自身のメールアドレスに、
Insta360から保証の契約書が送られてきます!
このメールが届いた日から、保証は有効になります!

🔧 修理や交換のサービスを依頼したいときは、
📧 ecommerce@insta360.com にメールで連絡すればOKです!
Insta360 X5「延長保証」「FlexiCare」保証の確認方法

購入が完了すると、2つの方法で保証情報・有効期限を確認できます!
👉Insta360 公式サイトで
Insta360 X5 「延長保証」「FlexiCare」購入手続き
🛒 X5本体と一緒に購入した場合
X5が届いて、電源を入れたタイミングで
自動でその日からアクティベーション(有効化)されます!
📦 あとから購入する場合
➡︎ 延長保証は、X5を手元にして電源を入れた30日以内に購入!
➡︎ FlexiCareは、X5を手元にして電源を入れた15日以内に購入!
- 購入へ進むと、X5のシリアル番号を入力する画面が表示されます
- そこで番号を入力すれば、そのまま購入手続きへ進めます!
🔍 シリアル番号の確認方法
👉Insta360 公式サイトで
まとめ
- 🛠 不具合が心配だけど、激しくぶつけたりはしない方→ 延長保証がおすすめ!
- 🏍️ アクティブに使う・ぶつける可能性がありそうな方→ FlexiCareが安心!
- 🎒 1年保証だけでもOK!(延長保証なし)→そのぶん、撮影アクセサリーに回すのも◎
- 🔒 とにかく安心を優先したい方→ 延長保証+FlexiCare、両方加入もアリ!
⭕️ Insta360 X5の保証は、この2種類!
保証内容 | 延長保証 | FlexiCare |
---|---|---|
保証期間 | 最大2年間(1年+もう1年延長) | 1年間のみ(延長不可) |
故障の対応 | ○(無料修理/交換) | ○(新品交換) |
自分のミスで 故障 | × | ○ |
カメラの不具合 (機械の故障) | ○ | × |
加入期限 | 使用開始して30日以内 | 使用開始して15日以内 |
⭐️ 保証は、「万が一」の安心をお金で買うもの
その保証が、自分の撮影スタイルに合っているかどうか!

私は延長保証は入らない派です!
1年間の公式保証があれば、十分安心かなって思っています☺️
Insta360のカメラで、
あなたもどんどん素敵な思い出を楽しく撮影していってくださいね📸✨
👉 気になる商品をチェック!✨